Sicherheit geschieht nicht zufällig, es braucht Engagement und Führung, um eine Kultur zu entwickeln.
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Auftragnehmer, Kunden, Klienten und der Öffentlichkeit, mit der wir interagieren, ist von größter Bedeutung. Bei Hubrum investieren wir kontinuierlich in ein branchenführendes Gesundheit- und Sicherheitsethos und –kultur. Wir sind der Meinung, dass jeder für die Sicherheit verantwortlich ist, vom CEO bis hin zu allen unseren Mitarbeitern vor Ort oder bei der Unterstützung von Betrieben im Büro, die täglich unsere Dienstleistungen erbringen.
Sicherheit hat bei Hubrum nicht nur Priorität, sondern ist auch ein Kernwert. Das bedeutet, dass wir „Sicherheit“ jeden Tag leben und dafür sorgen, dass sie bei jeder Besprechung, für jedes Teammitglied, an jedem Standort und an jedem Ort während unseres umfangreichen Betriebs an erster Stelle steht. Die Prioritäten können sich im Laufe des Tages ändern, aber wir dürfen unser Engagement für Sicherheit aufgrund sich ändernder Anforderungen niemals aus den Augen verlieren.
Bei Hubrum orientiert sich unser Ansatz zur unternehmerischen Verantwortung daran, wie wir alle unsere Kernwerte leben, insbesondere „Nachhaltig arbeiten“, „Live-Sicherheit“ und „Im Team arbeiten“. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Art und Weise zu verbessern, wie wir uns um unsere Belegschaft kümmern; unser Geschäft zu leiten; mit unserem Marktplatz zu interagieren; mit unseren Gemeinschaften in Kontakt zu treten; und die Umwelt zu schützen, so dass wir überall einen positiven Einfluss auf unsere Mitarbeiter und die Gemeinschaften haben, in denen wir tätig sind.
Mit ,,der Lieferung von operativer Excellence “ als einem unserer Grundwerte behalten wir einen strengen Fokus auf hohe Standards in allen unseren Betrieben und Standorten und gewinnen kontinuierlich Auszeichnungen für unsere sichere und nachhaltige Leistung.
Unsere Leidenschaft ist es, beim ersten Mal alles rictig zu machen. Wir engagieren uns in einzigartiger Weise für eine Kultur der Exzellenz. Unser Ruf für hervorragende Dienstleistungen ist das Ergebnis unseres innovativen und kooperativen Ansatzes, unserer Technologieakzeptanz und unserer Belegschaft. Unser unermüdlicher Fokus auf die Förderung von den besten Verfahren wird durch unsere Kultur der kontinuierlichen Verbesserung untermauert. Aus diesem Grund gehen wir operative Herausforderungen mit Mut und einer guten Einstellung an.
Unser Kernwert von "Deliver Operational Excellence" wird durch den Wert definiert, den wir unseren Kunden bieten können, indem wir uns auf strategische Ziele, Prozessoptimierung, die Einbeziehung unserer ausgezeichneten Belegschaft und systematisches Denken konzentrieren.
Bei Hubrum wird Operational Excellence durch unsere klare Zielsetzung erreicht, indem wir einen höheren Wert für unsere Kunden erzielen als für unsere Wettbewerber. Unsere Operational Excellence-Strategie basiert auf unseren Teams von Mitarbeitern, die gemeinsam an Problemen und Gelegenheit arbeiten, die auf unsere Ziele und die unserer Kunden abgestimmt sind. Jeder Einzelne bei Hubrum versteht, wie seine Handlungen, Entscheidungen und Innovationen in Kombination die Unternehmensziele und die vertraglichen Verpflichtungen der Kunden erfüllen. Unter Verwendung bewährter Methoden arbeiten wir mit unseren Kunden zusammen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Bei Hubrum ist das Kundenerlebnis für unser Dienstleistungsmodell wichtig. Es ist tief in unserer Kultur verwurzelt und tief in jedem Aspekt unseres Betriebs eingebettet. Wir bemühen uns jeden Tag durch unsere Teams unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
,,Fokus auf Kundenerfahrung“ ist unsere Leidenschaft. Unsere immersiven und preisgekrönten Schulungsprogramme zum Thema Kundenerfahrungen sind Teil der Lernpfade jedes Teams und dienen dazu, die Kundenrfahrung als Teil unseres täglichen Fokus und unserer Entscheidungsprozesse ständig aufrechtzuerhalten. Wir verfolgen einen menschenzentrierten Designansatz, um die Erwartungen der Kunden jeden Tag zu erfüllen und zu übertreffen.
In den letzten Jahren haben wir erheblich in die Umgestaltung unserer Kundenerlebnis-Strategie investiert. Kundenerfahrung ist jetzt eine Geschäftsdisziplin, die sich darauf konzentriert, unsere Kultur, Technologie, Mitarbeiternfähigkeiten und Prozesse an den Erwartungen des Kunden-Lebenszyklus auszurichten. Wir glauben, dass das Kundenerlebnis ein echtes Unterscheidungsmerkmal bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte ist. Unsere Ergebnisse zur Kundenbindung und Interessenvertretung zeigen dieses Engagement und diese Leidenschaft für hervorragende Leistungen.
Bei Hubrum fördern wir eine Kultur der Verbesserung und Innovation und suchen immer nach besseren Wegen, um unseren geschätzten Kunden hervorragende Leistungen zu bieten. Von unseren robusten und flexiblen IT-Infrastruktursystemen bis hin zu unserem Einsatz von ERP, integrierten Arbeitsmanagementsystemen, Qualitätskontroll-Apps und KI ist es unser Ziel, unseren Teams zu ermöglichen, nicht nur sicher und effizient zu arbeiten, sondern auch die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, unabhängig davon, wo sie sich befinden oder wie weit entfernt der Standort ist.
Unsere IT-Vision ist es, Wachstum und Nachhaltigkeit durch die Bereitstellung kohärenter konsolidierter Geschäftssysteme zu ermöglichen, die auf einer sicheren, zuverlässigen und effektiven Plattform unterstützt werden, die für alle und überall verfügbar ist.